<div dir="ltr">I'm glad you got it working. Was there anything we could have done better with logging or error reporting that would have made finding this problem easier?</div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="gmail_signature">Thanks,<br>Patrick Reynolds<br>Technical Leader<br>Kitware, Inc.<br>919 869 8848</div></div>
<br><div class="gmail_quote">On Mon, Dec 1, 2014 at 5:01 PM, Samira <span dir="ltr"><<a href="mailto:samiras@ece.ubc.ca" target="_blank">samiras@ece.ubc.ca</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div lang="EN-CA" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Hi Patrick,<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">I finally set it up! The problem was the host name. I was using an incorrect host name. But I was misled by error message so, it was the last thing I checked.<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Thank you <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Samira<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Patrick Reynolds [mailto:<a href="mailto:patrick.reynolds@kitware.com" target="_blank">patrick.reynolds@kitware.com</a>] <br><b>Sent:</b> November-20-14 6:28 AM<br><b>To:</b> Samira; <a href="mailto:midas@public.kitware.com" target="_blank">midas@public.kitware.com</a></span></p><div><div class="h5"><br><b>Subject:</b> Re: [Midas] FW: Installing Midas<u></u><u></u></div></div><p></p><div><div class="h5"><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">Hi Samira,<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">I'm unable to reproduce this locally, but here are a few more things we can try:<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">1) Yes, you could be seeing the password error message due to another error. Is there anything in your javascript console?<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">2) Is there anything in your error log (apache or midas)?<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">3) What is the SHA of your current git commit?<u></u><u></u></p></div></div><div><p class="MsoNormal"><br clear="all"><u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal">Thanks,<br>Patrick Reynolds<br>Technical Leader<br>Kitware, Inc.<br><a href="tel:919%20869%208848" value="+19198698848" target="_blank">919 869 8848</a><u></u><u></u></p></div></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><div><p class="MsoNormal">On Tue, Nov 18, 2014 at 2:04 PM, Samira <<a href="mailto:samiras@ece.ubc.ca" target="_blank">samiras@ece.ubc.ca</a>> wrote:<u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Hi Patrick, </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">I tried it with different browser, different PCs, different passwords and nothing worked. It would be great if you could take a look at it to see what controls do you have on the last field of the form (Confirm Password). Is it just about password or it could happen if there is any other wrong information in the form like incorrect username or password for the database, etc. </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Thank you </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Samira</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><div><div style="border:none;border-top:solid #b5c4df 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Samira [mailto:<a href="mailto:samiras@ece.ubc.ca" target="_blank">samiras@ece.ubc.ca</a>] <br><b>Sent:</b> November-10-14 10:21 AM<br><b>To:</b> 'Patrick Reynolds'<br><b>Subject:</b> RE: [Midas] FW: Installing Midas</span><u></u><u></u></p></div></div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Patrick, </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">I tried it with an 18 character password! Same issue </span><span style="font-size:11.0pt;font-family:Wingdings;color:#1f497d">L</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Samira</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Patrick Reynolds [<a href="mailto:patrick.reynolds@kitware.com" target="_blank">mailto:patrick.reynolds@kitware.com</a>] <br><b>Sent:</b> November-10-14 6:44 AM<br><b>To:</b> Samira<br><b>Subject:</b> Re: [Midas] FW: Installing Midas</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#888888"> <u></u><u></u></span></p><div><p class="MsoNormal"><span style="color:#888888">Samira,<u></u><u></u></span></p><div><div><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">Could you try with a longer password?<u></u><u></u></p></div></div></div></div><div><div><div><p class="MsoNormal"><br clear="all"><u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal">Thanks,<br>Patrick Reynolds<br>Technical Leader<br>Kitware, Inc.<br><a href="tel:919%20869%208848" target="_blank">919 869 8848</a><u></u><u></u></p></div></div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">On Fri, Nov 7, 2014 at 3:15 PM, Samira <<a href="mailto:samiras@ece.ubc.ca" target="_blank">samiras@ece.ubc.ca</a>> wrote:<u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Hi Patrick,</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">I’ve sent this email couple of weeks ago, but apparently I sent it to an incorrect email address! and I was waiting for your answer </span><span style="font-size:11.0pt;font-family:Wingdings;color:#1f497d">J</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> So, I am resending it! It would be appreciated if you could help with this problem.</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Thanks again,</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">======================================================</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Hi Patick, </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">I tried another browser but I am having the same issue. I’ve attached a snapshot of the page. Do you have any idea?</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Thanks, </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Samira</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><div><div style="border:none;border-top:solid #b5c4df 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Samira [<a href="mailto:samiras@ece.ubc.ca" target="_blank">mailto:samiras@ece.ubc.ca</a>] <br><b>Sent:</b> October-07-14 10:53 AM<br><b>To:</b> 'Patrick Reynolds'<br><b>Subject:</b> RE: [Midas] Installing Midas</span><u></u><u></u></p></div></div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">I am using Chrome. I shifted the focus off the confirm password textbox, still the same issue! I can try it on another browser.</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Samira</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Patrick Reynolds [<a href="mailto:patrick.reynolds@kitware.com" target="_blank">mailto:patrick.reynolds@kitware.com</a>] <br><b>Sent:</b> October-07-14 10:48 AM</span><u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal"><br><b>To:</b> Samira<br><b>Cc:</b> <a href="mailto:midas@public.kitware.com" target="_blank">midas@public.kitware.com</a><br><b>Subject:</b> Re: [Midas] Installing Midas<u></u><u></u></p></div></div><div><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">That's odd, what browser are you using. You also may need to shift focus off of the second password textbox before the state change is recognized.<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"><br clear="all"><u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">Thanks,<br>Patrick Reynolds<br>Technical Leader<br>Kitware, Inc.<br><a href="tel:919%20869%208848" target="_blank">919 869 8848</a><u></u><u></u></p></div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">On Tue, Oct 7, 2014 at 1:45 PM, Samira <<a href="mailto:samiras@ece.ubc.ca" target="_blank">samiras@ece.ubc.ca</a>> wrote:<u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Hi Patrick, </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Thanks, it resolved the problem, but I am facing a weird problem when I am trying to set up the administrator account, in “<b>confirm password</b>” box it always says that the passwords are not the same! However I am sure they are. Do you have any suggestion?</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Thanks,</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Samira</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Patrick Reynolds [mailto:<a href="mailto:patrick.reynolds@kitware.com" target="_blank">patrick.reynolds@kitware.com</a>] <br><b>Sent:</b> October-06-14 1:53 PM<br><b>To:</b> Samira<br><b>Cc:</b> <a href="mailto:midas@public.kitware.com" target="_blank">midas@public.kitware.com</a><br><b>Subject:</b> Re: [Midas] Installing Midas</span><u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">Hi Samira,<u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">It appears you do not have the MySQL PDO module installed. Unfortunately, we require that module at this time--even when installing on postgres. If you're deploying on Ubuntu, this command should fix thing:<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">sudo apt-get install php5-mysql<u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div><div><p class="MsoNormal">HTH!<u></u><u></u></p></div></div><div><p class="MsoNormal"><br clear="all"><u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">Thanks,<br>Patrick Reynolds<br>Technical Leader<br>Kitware, Inc.<br><a href="tel:919%20869%208848" target="_blank">919 869 8848</a><u></u><u></u></p></div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><div><p class="MsoNormal">On Fri, Oct 3, 2014 at 8:52 PM, Samira <<a href="mailto:samiras@ece.ubc.ca" target="_blank">samiras@ece.ubc.ca</a>> wrote:<u></u><u></u></p><div><div><p class="MsoNormal">Hello, <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">We are trying to install Midas in our lab. We have installed all the pre requisitions and the Midas itself on a Linux machine, we setup a postgres database for it. But we get this error: <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><img border="0" width="1914" height="85" src="cid:image001.jpg@01D00D6E.68D7A130"><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Do you guys have any idea?<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Cheers,<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial Black","sans-serif"">Samira Sojoudi</span></b><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"">System Support Analyst</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">Robotics & Control Laboratory</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">Electrical and Computer Engineering</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black">University of British Columbia</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif""> </span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black"><img border="0" width="235" height="40" src="cid:image002.png@01D00D6E.68D7A130" alt="cid:234597BF-EC69-49E0-84E1-508985887E13"></span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div></div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>_______________________________________________<br>Midas mailing list<br><a href="mailto:Midas@public.kitware.com" target="_blank">Midas@public.kitware.com</a><br><a href="http://public.kitware.com/mailman/listinfo/midas" target="_blank">http://public.kitware.com/mailman/listinfo/midas</a><u></u><u></u></p></div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div></div></div></div></div></div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div></div></div></div></div><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>_______________________________________________<br>Midas mailing list<br><a href="mailto:Midas@public.kitware.com" target="_blank">Midas@public.kitware.com</a><br><a href="http://public.kitware.com/mailman/listinfo/midas" target="_blank">http://public.kitware.com/mailman/listinfo/midas</a><u></u><u></u></p></div><p class="MsoNormal"> <u></u><u></u></p></div></div></div></div></div></div><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div></div></div></div></blockquote></div><br></div>